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關于涉及武漢航班相關客票特殊處理的通知

發布時間:2020.01.22

尊敬的各位旅客:

        武漢地區爆發的新型冠狀病毒肺炎引發全國密切關注,川航在做好疫情防控工作的同時,高度重視旅客服務工作,現針對已購買涉及武漢航線客票的旅客調整客票退票規則,具體如下:

        一、適用范圍

        凡在2020年1月21日(含)前購買的876客票(包含里程兌換客票),行程涉及武漢進出港航班,且航班日期為2020年1月15日(含)至2020年2月29日(含)的川航實際承運航班。

        二、退票規定

        對客票未使用部分,在客票有效期內免除退票費進行退票(包括原客票規則不允許退票的客票)。

        請旅客聯系原購票地辦理相關事宜。

        后續信息,請關注【四川航空】官方微博或【四川航空特惠】微信公眾號推送信息。

四川航空股份有限公司

2020年1月22日

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